PREVY est engagé dans une démarche d’amélioration continue & d’innovation
Notre engagement est d’atteindre et de maintenir un haut niveau de qualité dans tous les services que nous vous proposons, en respectant scrupuleusement la réglementation en vigueur et en répondant aux attentes de l’ensemble de nos parties prenantes. Conformément aux exigences légales du Code du travail et de l’Accord National Interprofessionnel Santé au travail, nous sommes certifiés AFNOR SPEC 2217 de niveau 1 par un organisme indépendant qui évalue la qualité et l’effectivité de nos services, notre organisation, notre gestion financière, ainsi que la conformité de nos systèmes d’information et du traitement des données personnelles.
Cette certification garantit notre excellence opérationnelle et notre conformité aux plus hauts standards de sécurité et d’interopérabilité dans le domaine de la prévention et de la santé au travail. Par cette démarche qualité rigoureuse, nous affirmons notre volonté de faire de la santé au travail une priorité partagée qui engage chaque salarié, chaque entreprise et chaque partenaire dans une dynamique d’amélioration continue.
Notre certification AFNOR SPEC 2217 constitue ainsi un gage de confiance et de professionnalisme, témoignant de notre engagement constant à vous offrir des services de prévention et de santé au travail qui vise l’excellence.
PREVY est certifié selon le référentiel AFNOR SPEC 2217 Niveau 1
Nous sommes fiers de vous annoncer que PREVY a obtenu la certification AFNOR SPEC 2217 de niveau 1 depuis le 21 mai 2025, une reconnaissance qui témoigne de notre engagement constant à vos côtés.
Cette certification représente bien plus qu'une simple validation administrative. Elle constitue la reconnaissance officielle de la qualité et de la rigueur de nos pratiques professionnelles, en parfaite adéquation avec nos trois missions réglementaires fondamentales : la prévention des risques professionnels, le suivi individuel de votre état de santé, et la prévention de la désinsertion professionnelle.
Concrètement, cela signifie que tous les services que vous recevez - consultations médicales, actions de prévention, accompagnements personnalisés - répondent aux plus hauts standards de qualité reconnus au niveau national.
Conformité sur les cinq domaines clés du référentiel Afnor SPEC 2217
La certification de niveau 1 du référentiel SPEC 2217 atteste de notre conformité dans cinq domaines clés :
- La qualité et l'effectivité de nos services dans le cadre de l'ensemble socle de prestations que vous recevez
- L'organisation et la continuité de notre service, garantissant votre suivi sans interruption ainsi que la qualité de nos procédures
- La gestion financière et notre politique tarifaire, assurant la pérennité et l'accessibilité de nos services
- Le respect du RGPD et la protection de vos données personnelles, pour une confidentialité totale de vos informations de santé
- La conformité de nos systèmes d'information aux référentiels d'interopérabilité et de sécurité, garantissant la sécurité de vos données
Un engagement collectif à votre service
Ce succès est avant tout le fruit d'un engagement collectif de toutes nos équipes. Professionnels de santé, IPRP, membres des équipes support et direction : chacun a contribué par sa rigueur méthodologique, son implication et sa coordination à cette réussite commune qui bénéficie directement à la qualité de votre accompagnement.
PREVY est engagé dans une démarche qualité
Notre engagement est d’atteindre et de maintenir un haut niveau de qualité dans les services que nous vous proposons. Nous veillons à respecter la réglementation en vigueur tout en répondant aux attentes de toutes les parties prenantes.
Conformément aux dispositions de l’article L.4622-9-3 du Code du travail et de l’ANI Santé au travail du 9 décembre 2020, PREVY fait l’objet d’une procédure de certification, réalisée par un organisme indépendant, visant à porter une appréciation à l’aide de référentiels sur :
- La qualité et l’effectivité des services rendus dans le cadre de l’ensemble socle de services ;
- L’organisation et la continuité du service, ainsi que la qualité des procédures suivies ;
- La gestion financière, la tarification et son évolution ;
- La conformité du traitement des données personnelles au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE ainsi qu’à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ;
- La conformité des systèmes d’information et des services ou outils numériques destinés à être utilisés par les professionnels de santé exerçant pour le compte du service de prévention et de santé au travail interentreprises aux référentiels d’interopérabilité et de sécurité mentionnés à l’article L. 4624-8-2 du présent code.
Les référentiels et les principes guidant l’élaboration du cahier des charges de certification sont fixés par voie réglementaire, sur proposition du comité national de prévention et de santé au travail mentionné à l’article L. 4641-2-1. En l’absence de proposition du comité à l’issue d’un délai déterminé par décret, ces référentiels et ces principes sont déterminés par décret en Conseil d’État.
Nos valeurs
Respect des règlementations en vigueur : nous nous engageons à respecter les
règlementations en vigueur dans notre secteur d’activité. Nous veillons à ce que nos services
soient conformes aux exigences légales et règlementaires applicables.
Satisfaction de nos adhérents et des travailleurs : nous plaçons la satisfaction de nos
adhérents et des travailleurs au cœur de nos préoccupations
Proximité et communication avec nos adhérents et leurs travailleurs : nous favorisons une
communication ouverte et transparente au sein de l’organisation ainsi qu’avec nos adhérents
et leurs travailleurs, les partenaires et fournisseurs. Nous encourageons le dialogue et
l’échange d’informations pour garantir des relations constructives et durables.
Qualité de notre offre de services : nous nous engageons à fournir un service de qualité aux
adhérents et aux travailleurs en mettant l’accent sur la satisfaction de leurs attentes
Valorisation de nos collaborateurs : nous reconnaissons que nos collaborateurs sont notre
principal atout. Nous encourageons leur implication, leur formation et leur développement
professionnel pour garantir le niveau élevé de compétences attendues et d’engagement.
Intégrité : nous sommes déterminés à agir de manière éthique, honnête et transparente dans
toutes nos interactions en respectant les valeurs de PREVY et en promouvant une culture
d’intégrité au sein de l’organisation.
Amélioration continue et innovation : nous cherchons constamment à améliorer nos processus et nos services. Nous encourageons l’innovation, la créativité et l’amélioration
continue au sein de PREVY pour garantir notre compétitivité et notre pérennité
Les règles de déontologie PREVY
Les collaborateurs de PREVY sont tenus, outre au respect des règles déontologiques, d’exercer leurs
missions et fonctions avec diligence, efficacité, responsabilité, impartialité, dignité, probité, intégrité
et dans le respect du principe hiérarchique.
Les collaborateurs exerçant des fonctions hiérarchiques sont tenus à une exemplarité particulière du
point de vue du respect de l’ensemble de ces obligations et principes.
Il appartient au supérieur hiérarchique de veiller au respect, par les collaborateurs placés sous son
autorité, de l’ensemble des obligations et principes déontologiques auxquels ils sont soumis.
Dans l’exercice de leurs fonctions, les collaborateurs de PREVY sont tenus à l’obligation de neutralité et d’égalité de traitement à l’égard de toutes les personnes avec lesquelles ils entretiennent des relations professionnelles. Les actions s’inscrivent, quant à elles, dans une dynamique fondée sur l’équité.
Sans préjudice du respect du principe hiérarchique et de la politique du service, les collaborateurs de
PREVY accomplissent leurs fonctions sans être influencés par la Direction ni d’aucune autre institution, personne, entreprise ou organisme.
Les collaborateurs de PREVY veillent à prévenir les conflits d’intérêts et à faire cesser immédiatement
toute situation de conflit d’intérêts dans laquelle ils se trouvent.
Les collaborateurs de PREVY sont soumis au secret professionnel. À ce titre, il leur est interdit, sous peine des sanctions prévues par le Code pénal, de divulguer, c’est-à-dire de dévoiler, par quelque moyen que ce soit, toute information à caractère secret dont ils sont dépositaires, et en particulier tous faits, actes ou renseignements concernant des tiers ou savoir-faire particuliers dont ils ont pu avoir connaissance en raison de leurs fonctions.
Dans l’exercice de leur liberté d’expression, les collaborateurs de PREVY font preuve de retenue, de
mesure et de discernement dans l’expression écrite et orale de leurs opinions personnelles. Ils
s’abstiennent en toutes circonstances d’adopter des comportements susceptibles de porter atteinte à la considération et au bon fonctionnement de PREVY, ainsi qu’aux principes généraux fondant l’exercice de leurs missions.
Les collaborateurs de PREVY sont tenus à la prudence et au discernement face aux promesses, propositions et offres de cadeaux, avantages, invitations, dons, faveurs, distinctions et toutes libéralités qui leur sont faites par des tiers dans l’exercice de leurs fonctions. Ils ne sollicitent ni n’acceptent, pour eux-mêmes ou pour des tiers, aucune libéralité, quelle que soit sa forme et son origine, dont ils estiment qu’elle serait de nature à les placer en situation de conflit d’intérêts, et en particulier qui constituerait ou paraîtrait constituer la récompense d’une décision à laquelle ils auraient concouru, ou qui ne se situerait pas dans le cadre des usages en matière de relations professionnelles.
Sans préjudice des procédures pénales et administratives qui peuvent être engagées en la matière, tout manquement, par un collaborateur aux règles déontologiques auxquelles il est soumis, l’expose à une sanction disciplinaire.
Focus sur la conformité du traitement des données personnelles au RGPD
La protection des données personnelles est une priorité. Dans le cadre de nos missions, nous appliquons des mesures de sécurité rigoureuses :
La norme AFNOR SPEC 2217, quésaco ?
La norme AFNOR SPEC 2217 constitue le référentiel de certification spécifiquement conçu pour les Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises (SPSTI). Elle se base sur les trois missions essentielles du socle de services, à savoir :
La certification vise à s’assurer que l’ensemble des services rendus par le SPSTI soient réalisés de manière effective et homogène par ce dernier.
Cette certification doit conduire le SPSTI à s’inscrire dans une dynamique de progrès, de qualité et de proactivité.